Laten we duidelijk zijn: wij raden Shopify niet aan. En ja, dat is een wij-van-wc-eend verhaal, want wij bouwen zelf webshops.

Dus geloof ons niet. Alles hieronder komt uit twee bronnen die niet van ons zijn: wat Shopify zelf publiceert op zijn prijzenpagina, in zijn changelog en in zijn eigen helpdocumentatie, en wat winkeliers erover schrijven op Reddit. Met de datum erbij waarop wij het hebben nagekeken.

Waar Shopify goed in is: beginnen

Dit is de reden dat het zo populair is, en het is een echte kwaliteit. Je staat binnen een dag online, je hebt geen technische partij nodig en je hoeft vooraf niets te investeren. Op de veelgelezen vraag is Shopify echt zo goed? op r/ecommerce is dat ook het antwoord dat het vaakst terugkomt: ja, zeker als je begint of klein bent.

Alleen zit daar meteen de adder onder het gras. Precies wat Shopify goed maakt om te beginnen, is wat je later klemzet, en dan sta je voor een verhuizing die je niet had ingepland. Wil je uitproberen of je product loopt, dan is dat prima. Weet je nu al dat je hier serieus mee aan de slag gaat, dan is de vraag of je die tussenstap wel wilt maken. In een keer goed zitten is goedkoper dan twee keer bouwen.

Dit zijn de vijf nadelen van Shopify die naar boven komen zodra je gaat groeien.

1. Alles is een abonnement, en je winkel wordt er traag van

Zoek op hun eigen gebruikersforum op kosten en dit is met afstand het grootste onderwerp. Niet het maandbedrag van Shopify, maar wat erbovenop komt.

Een winkelier die zes jaar op Shopify zit en naar eigen zeggen goed draait, schrijft dat meer dan een derde van zijn maandrekening uit app-kosten bestaat. Iemand anders rekent voor dat zijn oude winkel met alle apps erbij boven de 700 dollar per maand uitkwam; zijn zelfgebouwde vervanger kost hem 60 dollar. En op r/ecommerce staat waarom dat zo loopt: zodra je serieus omzet draait zijn die apps niet optioneel meer, want daar houden de standaardfuncties op.

Voor Nederlandse shops is deze het herkenbaarst: een winkelier met een shop in het Nederlands, Duits en Engels ontdekte dat zijn review-mails alleen in het Engels uitgaan tenzij hij een duurder pakket neemt. Wat het bij elkaar kost, hebben we apart uitgerekend in wat Shopify per maand echt kost.

En die stapel kost je meer dan geld. In zijn eigen helpdocumentatie noemt Shopify de apps die je hebt geïnstalleerd als een van de grootste factoren voor de snelheid van je winkel, en adviseert het om alles weg te halen wat niet essentieel is voor je verkoop. Op diezelfde pagina staat de vervelendste zin van allemaal: een app verwijderen haalt zijn code niet automatisch uit je thema. Daarvoor moet je bij de bouwer van die app zijn.

Dat is precies wat winkeliers beschrijven. Iemand op r/ecommerce stapte na een maand alweer op omdat de site door al die apps traag werd. Het platform zelf is niet traag. Je stapel is dat, en je bouwt hem niet zomaar af.

2. Je zit vast aan hun betaaldienst

Wil je een andere betaalprovider dan die van Shopify zelf, dan rekenen ze daar bovenop je abonnement een percentage van je omzet voor. Op hun Nederlandse prijzenpagina staat op 23 augustus 2026: 2 procent op Basic, 1 procent op Grow, 0,6 procent op Advanced en 0,2 procent op Plus. De abonnementen staan die dag op 28, 78 en 384 euro per maand bij maandelijkse betaling, en Plus vanaf 2.100 euro.

Zolang hun eigen dienst doet wat jij nodig hebt, merk je daar niets van. Het knelt zodra dat niet meer zo is: je wilt een betaalmethode die er niet in zit, je hebt al een contract elders, of je hebt genoeg volume gemaakt om betere tarieven te bedingen. Op dat moment kost die keuze je 2 procent van je omzet op Basic. Bij 20.000 euro omzet per maand is dat 400 euro per maand en 4.800 euro per jaar, en het groeit mee met hoe goed je het doet.

Dat zijn geen betaalkosten meer. Dat is een prijskaartje op zelf kiezen, en je krijgt het gepresenteerd op het moment dat je groot genoeg bent geworden om iets te willen.

3. Je checkout is niet van jou

De checkout is de plek waar je omzet blijft hangen of verdwijnt. Het is dus ook de plek waar je het meest wilt kunnen sturen. Precies daar is Shopify de afgelopen jaren dichtgegaan.

In hun eigen ontwikkelaarsdocumentatie staat dat checkout.liquid is uitgezet voor de stappen informatie, verzending en betaling, en dat hetzelfde op 28 augustus 2025 gebeurde voor de bedankpagina en de orderstatuspagina. Aanpassen kan nog wel, maar alleen via afgeschermde extensies op vaste plekken, en de verdergaande aanpassingen zitten in Plus.

Let op als je dit eind augustus 2026 leest. In diezelfde documentatie staat dat script tags op de bedankpagina en de orderstatuspagina op 26 augustus 2026 worden uitgezet voor shops zonder Plus. Heb je daar meetscripts of marketingpixels staan, dan stoppen die. Dat is het soort wijziging waarvan je pas twee maanden later merkt dat je conversiecijfers nergens meer op slaan.

Wij bouwen de checkout zelf, dus die is wel van jou. Dat is ook waar conversie optimalisatie pas echt iets kan opleveren: je kunt per stap meten waar mensen afhaken en het daarna ook echt aanpassen.

4. Je thema hangt af van apps die erin mogen schrijven

In de handleiding van Shopify staat dat aangepaste code bij een thema-update alleen meegaat als hij niet botst met die update. Botst hij wel, dan gaat hij er niet in mee. Daarom raden ze aan om eerst een kopie van je aangepaste code te bewaren, en waarschuwen ze dat sommige apps niet werken met een nieuw thema.

Hoe dat uitpakt, stond drie dagen voor het schrijven van dit artikel op hun forum. Een winkelier werd wakker met een shop die er totaal anders uitzag: geen enkele stijlkeuze, geen enkele eigen css-aanpassing en geen enkele app aan de voorkant deed het nog. De oorzaak was een update van een app, die het bestand met alle thema-instellingen had overschreven. Meer winkeliers meldden hetzelfde. Hij had geen backup.

Dat was een app en niet Shopify, en dat is precies het punt: je functionaliteit komt uit apps, die apps mogen in je thema schrijven, en dus hangt de voorkant van je winkel af van het releaseproces van bedrijven waar jij geen contract mee hebt. Iemand in dezelfde discussie schrijft dat hem dat inmiddels met drie verschillende apps is overkomen.

5. De spelregels veranderen zonder dat je iets kunt

Op 29 oktober 2025 zette Shopify in zijn changelog dat de Shop-app voortaan op de Shopify Catalog draait. Gevolg, in hun eigen woorden: al je actieve producten uit je online winkel worden vindbaar in de Shop-app en in andere door AI aangestuurde winkelomgevingen. Een afmeldknop staat er niet bij.

Wat dat concreet doet, staat op het forum. Een winkelier met een shop op abonnementsbasis heeft honderden producten die om technische redenen actief moeten blijven maar die niemand meer moet kunnen kopen: oude abonnementsvarianten, cadeau-artikelen van nul euro, artikelen die maar in bepaalde regio's te koop zijn. Die staan nu allemaal in de Shop-app. Volgens zijn eigen contact bij Shopify is de enige route een uitzondering aanvragen.

Overstappen kost toch maanden? Niet bij ons

Dit is het bezwaar dat je op Reddit het vaakst leest zodra iemand vraagt of hij van Shopify af moet, en het klopt ook: als je het zelf gaat bouwen ben je lang bezig. De winkelier die het deed en nu 60 dollar per maand betaalt in plaats van 700, zet er zelf bij dat hij vijfentwintig jaar ervaring als ontwikkelaar heeft en er een half jaar over deed.

Maar dat is een argument tegen zelf bouwen, niet tegen overstappen. Wij hebben het systeem al staan. Een bestaande Shopify-shop zetten wij in ongeveer een week over: producten, klanten, bestellingen en je bestaande URL's, zodat je in Google niets kwijtraakt. Daarna doen wij het onderhoud, en dat is meteen het echte antwoord op dat bezwaar. Het probleem is nooit het bouwen geweest. Het is het bijhouden.

Shopify of WooCommerce?

Dit is meestal de tweede vraag, en het eerlijke antwoord is dat je met WooCommerce een ander probleem koopt in plaats van hetzelfde probleem.

WooCommerce is open source. Je zit aan niemands betaaldienst vast, je kunt overal bij en je kunt alles aanpassen. Daar staat tegenover dat je een verzameling losse plug-ins beheert die allemaal hun eigen updateritme, hun eigen maker en hun eigen levensduur hebben. Op Reddit noemen winkeliers die de overstap maakten WooCommerce zonder omhaal een nachtmerrie, en wat wij zien bij shops die naar ons komen sluit daarop aan: losse abonnementen die hard oplopen zonder dat iemand het nog bijhoudt, plug-ins die na een update ruzie krijgen, en achterstallig onderhoud dat een keer misgaat.

Software die niet bijgewerkt wordt, wordt vroeg of laat misbruikt. Dat geldt voor elk systeem, ook voor het onze. Het verschil zit in wie het bijhoudt en of die partij het ook oplost als er toch iets gebeurt.

Zoek je een Shopify alternatief omdat je grip wilt zonder dat het onderhoud jouw probleem wordt, dan is dat bij allebei het antwoord niet.

Wanneer een eigen systeem het alternatief wordt

Een eigen webshop laten bouwen klinkt als de dure keuze, en aan het begin is het dat ook. Maar het rekensommetje kantelt eerder dan mensen denken, en meestal op deze drie momenten:

  • Je wilt zelf kiezen. Zodra je iets wilt wat het platform niet toestaat, of alleen toestaat tegen een percentage van je omzet, betaal je voor een beperking in plaats van voor een functie.
  • Je verkoopt niet standaard. Zakelijke klanten met eigen prijsafspraken, ingewikkelde verzendregels, een koppeling met je voorraadsysteem. Op dat moment ben je apps aan het stapelen die het bijna doen.
  • Je catalogus wordt groot. Dit is waar we het vaakst de vraag over krijgen. Ons antwoord is een shop die we zelf draaien met 15.211 producten erin, en die is nog steeds snel. Dat kun je zelf controleren.

Wat het bij ons kost staat gewoon op de site, inclusief het maandbedrag en wat daar wel en niet in zit. Bekijk de prijzen en reken het naast je huidige rekening.

Kort samengevat

Shopify is gebouwd om mee te beginnen en daar is het goed in. Het is niet gebouwd voor wat daarna komt. Dat zijn de vijf nadelen: je apps stapelen op in kosten en in laadtijd, uitstappen bij hun betaaldienst kost een percentage van je omzet, je checkout is niet van jou, je thema hangt aan apps die erin mogen schrijven, en veranderingen komen zonder afmeldknop.

Loop je daar tegenaan, dan is de vraag niet welk platform het beste is. De vraag is wie het onderhoud gaat doen. Lees hoe wij een webshop laten maken aanpakken, of vraag een gratis scan aan. Dan kijken we naar je huidige shop en zeggen we eerlijk of overstappen in jouw geval iets oplevert.

De bedragen, datums en uitspraken in dit artikel zijn op 23 augustus 2026 gecontroleerd op de Nederlandse prijzenpagina van Shopify, in hun changelog en in hun help- en ontwikkelaarsdocumentatie. De ervaringen van winkeliers komen uit openbare discussies op r/shopify en r/ecommerce; die zijn samengevat en vertaald, niet letterlijk overgenomen. Prijzen en voorwaarden kunnen veranderen; kijk het na voordat je een beslissing neemt.